EL+USO+DE+FACEBOOK+EN+LA+EMPRESA

= EL USO DEL FACEBOOK EN LA EMPRESA = toc El uso de Facebook es un instrumento que ha hecho que las empresas mejoren en el área de marketing. Facebook cuenta con millones de usuarios, de los cuales cada vez hay más presencia de empresas.

El uso de Facebook además de proporcionar un canal más de comunicación como una de sus principales funciones, nos permite controlar cuánta gente visita la página y cómo interactúan con ella.

**El marketing en Facebook puede segmentarse en diferentes campos: **

1. Páginas Facebook: das a conocer tu propia empresa dentro de Facebook. Pueden crearse y administrarse totalmente gratis. Una vez creadas y configuradas, ofrecen funciones parecidas a las de los perfiles de usuarios normales (se conocen por página Facebook, página de fans Facebook, perfil de empresa Facebook…)

2. Facebook Ads / Anuncios: Es el sistema propio de Facebook para comprar publicidad dentro de la red social. La publicidad se visualiza en todas las páginas de la red social. Las visualizaciones interactivas, los “Facebook Engagement Ads”, permiten la interacción de los usuarios directamente desde el anuncio publicitario.

3. Plataforma Facebook: todo lo que no puede ser asignado a las páginas o a la publicidad y que se halla en el ecosistema de Facebook. Puede dividirse en:

Facebook Apps: son aplicaciones en Facebook.com (por ejemplo los juegos). Estas aplicaciones no las desarrolla Facebook sino desarrolladores externos. (en un principio todo el mundo puede crear estas aplicaciones).

__Facebook OpenGraph:__ desde aquí los desarrolladores pueden acceder de manera cómoda a los datos de la red social y así programar aplicaciones.

4. Facebook Community Pages / Páginas de la comunidad Facebook: es una nueva categoría de páginas de Facebook administradas por la comunidad y que agregan diferentes informaciones. No son muy útiles para el marketing de empresas, pues las empresas apenas pueden intervenir en las Community Pages.

5. Grupos Facebook

**¿QUÉ PERFIL DE FACEBOOK ELEGIR PARA UNA EMPRESA (PÁGINA DE FANS, GRUPO O PERFIL PRIVADO?**
No debemos crear para una empresa un perfil privado en facebook ya que como su nombre indica es para un usuario privado, y además tiene menos aplicaciones y ventajas que si se crea otro tipo de perfil.

Al descartar esta opción, podemos observar que tenemos dos opciones más, crear una página de fans o grupo, ambas son aptas para la comercialización de nuestra empresa, la más recomendada es la utilización de las páginas de fans para la promoción y comercialización de empresas en Facebook, ya que al comparar las herramientas de ambas las páginas de fans ofrecen más ventajas. Los grupos disponen de menos instrumentos de promoción y están limitados a 5.000 miembros.

**FACEBOOK, PRINCIPAL EXPONENTE DEL MARKETING VIRAL**
Facebook es un fenómeno que ha cambiado la forma de hacer marketing y publicidad, permitiendo que las empresas conozcan fácilmente los gustos de los clientes y se conecten directamente con ellos, además que se a extendido a gente de todas las edades, por ello, las empresas no han querido desaprovechar esta oportunidad y han convertido a Facebook en el líder del Marketing Viral.

Se conoce como Marketing Viral a las técnicas de marketing que explotan las redes sociales para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente. Esta técnica de marketing es muy utilizada por las empresas ya que gracias a ello, pueden llegar a darse a conocer en muchas partes del mundo y con todo tipo de personas.

CÓMO FUNCIONA FACEBOOK
Facebook da las opciones de clasificación, muestra sus caterogías, si está abierto o cerrado al público. De esta forma se van segmentando y la gente puede mirar sólo lo que le interesa, cada uno de los usuarios puede establecer su perfil como quiera, poniendo sus gustos, preferencias, etc.

De esta forma, las empresas extraen información de los usuarios, conocen gustos y costumbres, saben cuáles son sus intereses, y así pueden analizar estos datos junto con las tendencias del mercado y ofrecer los productos y servicios que piden sus clientes, con ello, pueden al mismo tiempo dar a conocer su marca, promover sus productos, contar quiénes son, llegar a personas que jamás contactarían físicamente por limitaciones geográficas o de cualquier otro tipos.

==**VENTAJAS** ==

La mayor ventaja que podemos obtener es que no hay coste económico, es estrategia de marketing gratuita en la cual las empresas pueden analizar a los posibles clientes que son fans de las páginas de facebook.

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">Otra ventaja es que facebook lanzó Facebook Ads, alternativa de publicidad en línea, que es una plataforma que ofrece dos alternativas: Páginas de Facebook, para crear un buen perfil de negocio, y Anuncios Sociales, que utilizan la plataforma de esta red para crear campañas publicitarias introduciendo los datos específicos de lo que se desea para llegarle al público adecuado.

**CÓMO APROVECHAR LA FOTO DEL PERFIL DE NUESTRA PÁGINA DE FANS**
<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">La técnica de cambiar la foto del perfil la podemos aprovechar para dar a conocer nuevos diseños. <span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">Las empresas tienen la ventaja de tener una foto de perfil más grande, aprovechando más espacio en vertical: la foto siempre tiene que medir 200 px de ancho y puede tener hasta 600 de alto.

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">De esta manera se consigue: <span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">- Mostrar a los fans el catálogo de producto <span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">- Más visibilidad <span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">- Más interacciones. (que los fans participen dando su opinión)

**FACEBOOK PARA EMPRESAS: 5 RECOMENDACIONES PARA PÁGINAS DE FANS**
<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">1. La página de entrada siempre debe ser tu muro, lo mejor es atraer a los futuros fans con una pestaña atractiva. Entra en tu página, edita la página, configura el muro y podrás elegir la página de inicio dentro de tus pestañas para tus potenciales fans.

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">2. Muestra un contenido diferente para fans y no fans

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">3. Crea una imagen de página única con tu imagen de perfil: Debemos cambiar muy a menudo la foto del perfil, para que nuestra página sea más atractiva.

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">4. Utiliza aplicaciones para Facebook: Hay más de 55.000 aplicaciones. Intégralas para incrementar la conexión con tus fans.

<span style="background-color: transparent; color: #000000; font-family: Arial; font-size: 11pt; font-style: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline;">5. Publica contenido interesante y relevante para tus fans: Para no cansar a tus fans debes ofrecerles contenido relevante para ellos y no hablar solamente de nuestras marcas, nuestros productos.